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方星雨傻眼了:“不可能,我们皇家珠宝集团不是小铺小店,不会做出这种昧心的事!”

记者冷笑一声:“你们就是店大欺客,以为占领了滨海珠宝市场半壁江山,就把消费者当傻子,为所欲为!”

说完,他还拿出一张图片,是霰光灯下的LOGO:“看看,有五彩的光芒,确是你们店的首饰!”

方星雨这才想起李寒曾经处理过此类事件,便要给李寒打电话请示。

拿起电话猛然想起沈思芝的话:“别再指望李寒······你是我的人!”

方星雨犹豫片刻,拨通沈思芝的电话,报告发生的事情,请示如何处置。

沈思芝淡定地说:“告诉他们,这是行业普遍做法!”

“啊!”方星雨愣住了。

不但自毁招牌,还得罪同行,这样回答是要作死啊!

“沈董,咱们不能这样答复。”方星雨低声劝说。

“那你告诉我要怎样答复?”沈思芝反问。

方星雨又一愣,他要能处理早就妥妥处理好向她邀功啦!

只好说:“你是领导,我听你的。”

“那就按我说的做!”电话挂断。

方星雨不知道沈思芝葫芦里卖什么药,不过,他习惯了听从指挥。

尽管知道不对劲,还是按沈思芝的指示答复记者。

记者眨巴着眼睛,以为自己听错了。

方星雨一脸尴尬。

记者与方星雨对质的场面早已通过网络直播,方星雨不知道自己的蠢样已经刷屏了。

弹幕一条条在他尴尬的脸上闪过。

“黑店!”

“把消费者都当驴骗,还我血汗钱!”

“退货!”

与此同时,李寒的电话几乎被打爆了,都是同行高层打来的。

“李董,你们店金饰渗铁粉我们管不着,但不能说是行业普遍做法,这不是一竿子打死一船人吗?”

“李董,你这样做陷我们行业于不仁不义,不诚不信!”

“李董,你们家大业大,不做首饰可以做别的,咱们这些小店撑不住啊!”

李寒冷着脸听完,打开电脑,点击重播,把方星雨跟记者对质的场面看了一遍,脸色铁青。

打电话给方星雨,方星雨看到来电提醒,犹豫一下,没有接听。

李寒又打给沈思芝,沈思芝同样不予理睬。

直播还在进行中,店里涌进来一大批要求退货的消费者。

皇家珠宝集团面临着第二次退货潮。

方星雨交架不住了,再次打电话给沈思芝,请她向集团申请资金用于退货。

沈思芝却下令方星雨不得接受退货!

消费者一听群情激愤,有人甚至砸起店来。

商场的保安大批涌进来,把消费者请出去,皇家珠宝集团的专柜被下闸锁起来。

其余各大商场收到风声,也赶紧启动预案,把皇家珠宝集团的专柜下闸。

城门失火,殃及池鱼。

消费者不明就里,以为真是行业的普遍做法,激动之下把怒火转向其他珠宝专柜,其他专柜不同程度受到损失。

商场无奈之下,只好把所有的珠宝专柜封锁起来,停止对外销售。

这下掀起了轩然大波,滨海的珠宝行业协会雪片般收到其他珠宝公司的投诉,要求行业协会出面清理市场。

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